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Ausschreibung: Deutschland Dienstleistungen in Verbindung mit Software Listings-(Citation) und Review Management - DEU-Berlin
Dienstleistungen in Verbindung mit Software
Dokument Nr...: 727997-2024 (ID: 2024112801482932974)
Veröffentlicht: 28.11.2024
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DEU-Berlin: Deutschland Dienstleistungen in Verbindung mit Software
Listings-(Citation) und Review Management
2024/S 232/2024 727997
Deutschland Dienstleistungen in Verbindung mit Software Listings-(Citation) und Review
Management
OJ S 232/2024 28/11/2024
Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung Standardregelung - Änderungsbekanntmachung
Dienstleistungen
1. Beschaffer
1.1. Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: Die AOK-Bundesverband eGbR - Arbeitsgemeinschaft von
Körperschaften des öffentlichen Rechts führt das Vergabeverfahren im Namen der in der
Bekanntmachung genannten Auftraggeberinnen durch.
E-Mail: [email protected]
Rechtsform des Erwerbers:
Von einer regionalen Gebietskörperschaft kontrollierte Einrichtung des öffentlichen Rechts
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Gesundheit
1.1. Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: AOK Baden - Württemberg
E-Mail: [email protected]
Rechtsform des Erwerbers:
Von einer regionalen Gebietskörperschaft kontrollierte Einrichtung des öffentlichen Rechts
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Gesundheit
1.1. Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: AOK Bayern - Die Gesundheitskasse
E-Mail: [email protected]
Rechtsform des Erwerbers:
Von einer regionalen Gebietskörperschaft kontrollierte Einrichtung des öffentlichen Rechts
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Gesundheit
1.1. Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: AOK Bremen/Bremerhaven
E-Mail: [email protected]
Rechtsform des Erwerbers:
Von einer regionalen Gebietskörperschaft kontrollierte Einrichtung des öffentlichen Rechts
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Gesundheit
1.1. Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: AOK - Die Gesundheitskasse in Hessen
E-Mail: [email protected]
Rechtsform des Erwerbers:
Von einer regionalen Gebietskörperschaft kontrollierte Einrichtung des öffentlichen Rechts
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Gesundheit
1.1. Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: AOK - Die Gesundheitskasse für Niedersachsen
E-Mail: [email protected]
Rechtsform des Erwerbers:
Von einer regionalen Gebietskörperschaft kontrollierte Einrichtung des öffentlichen Rechts
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Gesundheit
1.1. Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: AOK Nordost - Die Gesundheitskasse
E-Mail: [email protected]
Rechtsform des Erwerbers:
Von einer regionalen Gebietskörperschaft kontrollierte Einrichtung des öffentlichen Rechts
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Gesundheit
1.1. Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: AOK NordWest - Die Gesundheitskasse
E-Mail: [email protected]
Rechtsform des Erwerbers:
Von einer regionalen Gebietskörperschaft kontrollierte Einrichtung des öffentlichen Rechts
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Gesundheit
1.1. Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thürigen
E-Mail: [email protected]
Rechtsform des Erwerbers:
Von einer regionalen Gebietskörperschaft kontrollierte Einrichtung des öffentlichen Rechts
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Gesundheit
1.1. Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse
E-Mail: [email protected]
Rechtsform des Erwerbers:
Von einer regionalen Gebietskörperschaft kontrollierte Einrichtung des öffentlichen Rechts
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Gesundheit
1.1. Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: AOK Rheinland-Pfalz/Saarland - Die Gesundheitskasse
E-Mail: [email protected]
Rechtsform des Erwerbers:
Von einer regionalen Gebietskörperschaft kontrollierte Einrichtung des öffentlichen Rechts
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Gesundheit
2. Verfahren
2.1. Verfahren
Titel: Listings-(Citation) und Review Management
Beschreibung: Listings-(Citation) und Review Management für die AOK-Gemeinschaft
Kennung des Verfahrens: 82188b56-ba16-4d31-bfc1-bf9eba0424b7
Interne Kennung: 2024-10-01-SYS-REN
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Das Verfahren wird beschleunigt: nein
2.1.1. Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72260000 Dienstleistungen in Verbindung mit Software
2.1.2. Erfüllungsort
Land, Gliederung (NUTS): Berlin (DE300)
Land: Deutschland
2.1.4. Allgemeine Informationen
Zusätzliche Informationen: Bekanntmachungs-ID: CXP4YDKH28C (1) Der AOK-
Bundesverband führt das Vergabeverfahren im Namen der in der Bekanntmachung genannten
Auftraggeberinnen durch. (2) Zur Durchführung des Vergabeverfahrens verwenden die
Auftraggeberinnen die E-Vergabelösung www.dtvp.de. (3) Die zwingend zu verwendenden
Vergabeunterlagen sind unter dem o.g. Link dort abzurufen. Für Angaben und Erklärungen
sind die Formulare der Vergabeunterlagen zu verwenden, soweit diese entsprechende
Vordrucke enthalten. (4) Bitte beachten Sie, dass die Abgabe der Angebote ausschließlich
elektronisch über die E-Vergabelösung zu erfolgen hat. Weitere Hinweise zur elektronischen
Abgabe der Angebote finden Sie in den Vergabeunterlagen (Bewerbungsbedingungen, Anlage
00 der Vergabeunterlagen).
Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU
vgv -
Anzuwendende grenzübergreifende Rechtsvorschrift: Bundesrepublik Deutschland.
2.1.6. Ausschlussgründe
Rein innerstaatliche Ausschlussgründe: Es wird auf die Eigenerklärung zum Nichtvorliegen der
Ausschlussgründe gemäß §§ 123, 124 des Gesetzes gegen Wettbewerbsbeschränkungen
(GWB) (Anlage 10 der Vergabeunterlagen) verwiesen.
Der Zahlungsunfähigkeit vergleichbare Lage gemäß nationaler Rechtsvorschriften: Es wird auf
die Eigenerklärung zum Nichtvorliegen der Ausschlussgründe gemäß §§ 123, 124 des
Gesetzes gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB) (Anlage 10 der Vergabeunterlagen)
verwiesen.
Korruption: Es wird auf die Eigenerklärung zum Nichtvorliegen der Ausschlussgründe gemäß
§§ 123, 124 des Gesetzes gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB) (Anlage 10 der
Vergabeunterlagen) verwiesen.
Beteiligung an einer kriminellen Vereinigung: Es wird auf die Eigenerklärung zum
Nichtvorliegen der Ausschlussgründe gemäß §§ 123, 124 des Gesetzes gegen
Wettbewerbsbeschränkungen (GWB) (Anlage 10 der Vergabeunterlagen) verwiesen.
Vereinbarungen mit anderen Wirtschaftsteilnehmern zur Verzerrung des Wettbewerbs: Es wird
auf die Eigenerklärung zum Nichtvorliegen der Ausschlussgründe gemäß §§ 123, 124 des
Gesetzes gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB) (Anlage 10 der Vergabeunterlagen)
verwiesen.
Verstoß gegen umweltrechtliche Verpflichtungen: Es wird auf die Eigenerklärung zum
Nichtvorliegen der Ausschlussgründe gemäß §§ 123, 124 des Gesetzes gegen
Wettbewerbsbeschränkungen (GWB) (Anlage 10 der Vergabeunterlagen) verwiesen.
Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung: Es wird auf die Eigenerklärung zum Nichtvorliegen
der Ausschlussgründe gemäß §§ 123, 124 des Gesetzes gegen Wettbewerbsbeschränkungen
(GWB) (Anlage 10 der Vergabeunterlagen) verwiesen.
Betrugsbekämpfung: Es wird auf die Eigenerklärung zum Nichtvorliegen der
Ausschlussgründe gemäß §§ 123, 124 des Gesetzes gegen Wettbewerbsbeschränkungen
(GWB) (Anlage 10 der Vergabeunterlagen) verwiesen.
Kinderarbeit und andere Formen des Menschenhandels: Es wird auf die Eigenerklärung zum
Nichtvorliegen der Ausschlussgründe gemäß §§ 123, 124 des Gesetzes gegen
Wettbewerbsbeschränkungen (GWB) (Anlage 10 der Vergabeunterlagen) verwiesen.
Zahlungsunfähigkeit: Es wird auf die Eigenerklärung zum Nichtvorliegen der
Ausschlussgründe gemäß §§ 123, 124 des Gesetzes gegen Wettbewerbsbeschränkungen
(GWB) (Anlage 10 der Vergabeunterlagen) verwiesen.
Verstoß gegen arbeitsrechtliche Verpflichtungen: Es wird auf die Eigenerklärung zum
Nichtvorliegen der Ausschlussgründe gemäß §§ 123, 124 des Gesetzes gegen
Wettbewerbsbeschränkungen (GWB) (Anlage 10 der Vergabeunterlagen) verwiesen.
Verwaltung der Vermögenswerte durch einen Insolvenzverwalter: Es wird auf die
Eigenerklärung zum Nichtvorliegen der Ausschlussgründe gemäß §§ 123, 124 des Gesetzes
gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB) (Anlage 10 der Vergabeunterlagen) verwiesen.
Falsche Angaben, verweigerte Informationen, die nicht in der Lage sind, die erforderlichen
Unterlagen vorzulegen, und haben vertrauliche Informationen über dieses Verfahren erhalten.:
Es wird auf die Eigenerklärung zum Nichtvorliegen der Ausschlussgründe gemäß §§ 123, 124
des Gesetzes gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB) (Anlage 10 der
Vergabeunterlagen) verwiesen.
Interessenkonflikt aufgrund seiner Teilnahme an dem Vergabeverfahren: Es wird auf die
Eigenerklärung zum Nichtvorliegen der Ausschlussgründe gemäß §§ 123, 124 des Gesetzes
gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB) (Anlage 10 der Vergabeunterlagen) verwiesen.
Direkte oder indirekte Beteiligung an der Vorbereitung des Vergabeverfahrens: Es wird auf die
Eigenerklärung zum Nichtvorliegen der Ausschlussgründe gemäß §§ 123, 124 des Gesetzes
gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB) (Anlage 10 der Vergabeunterlagen) verwiesen.
Schwere Verfehlung im Rahmen der beruflichen Tätigkeit: Es wird auf die Eigenerklärung zum
Nichtvorliegen der Ausschlussgründe gemäß §§ 123, 124 des Gesetzes gegen
Wettbewerbsbeschränkungen (GWB) (Anlage 10 der Vergabeunterlagen) verwiesen.
Vorzeitige Beendigung, Schadensersatz oder andere vergleichbare Sanktionen: Es wird auf
die Eigenerklärung zum Nichtvorliegen der Ausschlussgründe gemäß §§ 123, 124 des
Gesetzes gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB) (Anlage 10 der Vergabeunterlagen)
verwiesen.
Verstoß gegen sozialrechtliche Verpflichtungen: Es wird auf die Eigenerklärung zum
Nichtvorliegen der Ausschlussgründe gemäß §§ 123, 124 des Gesetzes gegen
Wettbewerbsbeschränkungen (GWB) (Anlage 10 der Vergabeunterlagen) verwiesen.
Zahlung der Sozialversicherungsbeiträge: Es wird auf die Eigenerklärung zum Nichtvorliegen
der Ausschlussgründe gemäß §§ 123, 124 des Gesetzes gegen Wettbewerbsbeschränkungen
(GWB) (Anlage 10 der Vergabeunterlagen) verwiesen.
Einstellung der gewerblichen Tätigkeit: Es wird auf die Eigenerklärung zum Nichtvorliegen der
Ausschlussgründe gemäß §§ 123, 124 des Gesetzes gegen Wettbewerbsbeschränkungen
(GWB) (Anlage 10 der Vergabeunterlagen) verwiesen.
Entrichtung von Steuern: Es wird auf die Eigenerklärung zum Nichtvorliegen der
Ausschlussgründe gemäß §§ 123, 124 des Gesetzes gegen Wettbewerbsbeschränkungen
(GWB) (Anlage 10 der Vergabeunterlagen) verwiesen.
Terroristische Straftaten oder Straftaten im Zusammenhang mit terroristischen Aktivitäten: Es
wird auf die Eigenerklärung zum Nichtvorliegen der Ausschlussgründe gemäß §§ 123, 124
des Gesetzes gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB) (Anlage 10 der
Vergabeunterlagen) verwiesen.
5. Los
5.1. Los: LOT-0001
Titel: Listings-(Citation) und Review Management
Beschreibung: Für die Pflege des digitalen Auftritts der Geschäftsstellen der oben genannten
zehn AOKs soll im Rahmen dieses Vergabeverfahrens ein zentraler Anbieter gefunden und
beauftragt werden, der das Listings- (Citation) und Review Management übernimmt. Als
Listing bezeichnet man alle Stellen im Internet, an denen Unternehmensgeschäftsstellen
online erwähnt werden. Es handelt sich dabei um die Darstellung von Informationen wie
Name, Adresse, Telefonnummer und Website sowie Öffnungszeiten, Standort-Attribute
(Barrierefreiheit, Terminpflicht, etc.), Bilder der Geschäftsstelle und gegebenenfalls weitere
Informationen, die zum Listing-Management gehören, auf einer Online- Plattform. Als
Listing-Management bezeichnet man folglich die Pflege und Qualitätssicherung der Listings.
Die Daten der AOK-Geschäftsstellen sind vom AN im Internet, einschließlich Google My
Business (GMB), zu aktualisieren und zu verwalten. Dies umfasst die online veröffentlichten
Informationen wie Adresse, Telefonnummer, Öffnungszeiten, Bilder, E-Mail-Adressen,
Erstellen von QR-Codes für jeden Standort, Link zur Terminvereinbarung und gegebenenfalls
zusätzliche Details zur jeweiligen Geschäftsstelle, beispielsweise barrierefreier Zugang. Im
Falle einer Geschäftsstellenschließung werden die Daten der geschlossenen Geschäftsstelle
für die Vertragslaufzeit (mindestens für 24 Monate) nach dem Schließdatum weiterhin gepflegt
bzw. geschützt. Der AN übernimmt ferner das Review Management. Dabei gehört das
Beantworten von Rezensionen/Bewertungen nicht zu den Aufgaben des AN. Für die oben
genannte Datenpflege der Standorte wird ein webbasiertes Tool gesucht, das für jede Landes-
AOK eine zentrale Steuerung / einen zentralen Zugang ermöglicht. Das Tool muss über ein
eigenes Rollenmanagement verfügen, einen geschützten Raum für jede AOK bieten und
eigenständig ohne Anbindung an die AOK-IT-Systeme laufen. Notwendige Sicherheits- und
andere wichtige Updates sind selbständig vom AN durchzuführen. Das webbasierte Tool muss
mit allen gängigen Browsern lauffähig sein. Es muss ein regelmäßiger Austausch zwischen
den einzelnen AOKs und dem AN in einem monatlichen Jour Fixe (JF) erfolgen. Dieses JF soll
für Themen zur Weiterentwicklung des webbasiertes Tools, Schnittstellen oder weitere
Themen rund um die angebotene Leistung des AN genutzt werden. Der AN stellt für die
gesamte Vertragslaufzeit einen Hauptansprechpartner und eine durchgehende
Vertretungsregelung sicher (Kernteam). Die AOK-Gemeinschaft kommt zum jetzigen Zeitpunkt
auf eine Summe von 911 Standorte, die über das Listings-(Citation) und Review Management
zu pflegen sind. Die gesamte Anzahl der Geschäftsstellen sowie die Anzahl der
Geschäftsstellen pro AOK kann sich bis zum Start des Leistungszeitraums, sowie während
des Zeitraums erhöhen oder reduzieren. Die hier genannten Zahlen beruhen auf einer
aktuellen Bestandsaufnahme. Zum Start des für vier Jahre geplanten Leistungszeitraums, am
1.1.2025, werden die zehn Landes-AOKs mit den insgesamt 911 Geschäftsstellen die
Leistungen aus dem Vertrag abrufen. Der AN wird sofort mit Vertragsstart das Listings-
(Citation) und Review Management von allen AOKs übernehmen. Bis zum 31.12.2024 werden
die nunmehr erneut ausgeschriebenen Leistungen durch den bisherigen Auftragnehmer für die
AOK-Gemeinschaft erbracht. Somit liegen bereits gepflegte Daten der Landes-AOKs vor.
Sofern es als Ergebnis des Vergabeverfahrens zu einem Dienstleisterwechsel kommt, ist eine
Migrationsphase zwischen dem bisherigen und dem neuen Dienstleister ab
Zuschlagserteilung zu berücksichtigen. Während der Migrationsphase (geplant ist ein Monat),
sind die gepflegten Standort-Daten jeder Landes-AOK in das entsprechende Listing-Tool des
AN einzupflegen und live in alle Branchenverzeichnisse zu überspielen. Die Migrationsphase
beginnt mit Zuschlagserteilung an den AN. Die Standort-Daten werden von dem bisherigen
AN für jede Landes-AOK als eigene Exceldatei dem AN zur Verfügung gestellt. Geschätzter
Höchstwert der Rahmenvereinbarung in diesem Verfahren: Listings-(Citation) und Review
Management für 1000 Geschäftsstellen der oben genannten Auftraggeberinnen.
Interne Kennung: 2024-10-01-SYS-REN
5.1.1. Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72260000 Dienstleistungen in Verbindung mit Software
5.1.2. Erfüllungsort
Land, Gliederung (NUTS): Berlin (DE300)
Land: Deutschland
5.1.3. Geschätzte Dauer
Laufzeit: 4 Jahre
5.1.6. Allgemeine Informationen
Die Namen und beruflichen Qualifikationen des zur Auftragsausführung eingesetzten
Personals sind anzugeben: Erforderlich für das Angebot
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: nein
5.1.7. Strategische Auftragsvergabe
Ziel der strategischen Auftragsvergabe: Keine strategische Beschaffung
5.1.9. Eignungskriterien
Kriterium:
Art: Eignung zur Berufsausübung
Bezeichnung: (1) Berufs- oder Handelsregister
Beschreibung: Sofern vorhanden oder zur Eintragung verpflichtet: Aktueller Nachweis zur
Eintragung in das einschlägige Berufs- oder Handelsregister des Niederlassungsstaats des
Bieters/des Mitglieds der Bietergemeinschaft (nicht älter als 6 Monate vom Tag der
Angebotsfrist gerechnet). Bieter mit Firmensitz außerhalb Deutschlands haben den Nachweis
der Eintragung in ein vergleichbares Register von Stellen des Herkunftslandes in deutscher
beglaubigter Übersetzung einzureichen. Hinweis für Bietergemeinschaften: Im Fall der Bildung
einer Bietergemeinschaft ist der zuvor genannte Nachweis für jedes Mitglied der
Bietergemeinschaft einzureichen.
Kriterium:
Art: Eignung zur Berufsausübung
Bezeichnung: (2) Eigenerklärung zum Nichtvorliegen der Ausschlussgründe nach §§ 123, 124
des Gesetzes gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB)
Beschreibung: Bieter haben eine Eigenerklärung mit der sie zusichern, dass keiner der
Ausschlussgründe der §§123, 124 des Gesetzes gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB)
vorliegt (Anlage 10 der Vergabeunterlagen), vorzulegen. (a) Hinweis für Bietergemeinschaften:
Im Fall der Bildung einer Bietergemeinschaft ist die zuvor genannte Erklärung von jedem
Mitglied der Bietergemeinschaft einzureichen. (b) Hinweis im Fall der Eignungsleihe: Im Fall
der Eignungsleihe ist die zuvor genannte Erklärung für jedes Drittunternehmen zu erbringen.
Zusätzlich sind folgende Unterlagen für jedes Drittunternehmen, dessen Kapazitäten der
Bieter in Anspruch nimmt, mit dem Angebot einzureichen: (aa) Verzeichnis der
einzusetzenden Dritt- und Unterauftragnehmer (Anlag 13 der Vergabeunterlagen), (bb)
Verpflichtungserklärung des benannten Dritt-/Unterauftragnehmers gegenüber dem Bieter
(Anlage 14 der Vergabeunterlagen). (c) Hinweis im Fall des Einsatzes von
Nachunternehmern: Im Fall des Einsatzes von Nachunternehmern ist die Eigenerklärung,
dass keiner der Ausschlussgründe gemäß §§ 123, 124 des Gesetzes gegen
Wettbewerbsbeschränkungen (GWB) vorliegt für jeden Nachunternehmer, dessen
Kapazitäten der Bieter in Anspruch nimmt, einzureichen (Anlage10 der Vergabeunterlagen).
Zusätzlich sind folgende Unterlagen je Nachunternehmer einzureichen: (aa) Verzeichnis der
einzusetzenden Dritt- und Nachunternehmer (Anlage 13 der Vergabeunterlagen), (bb)
Verpflichtungserklärung des benannten Dritt-/Nachunternehmers gegenüber dem Bieter
(Anlage 14 der Vergabeunterlagen). Ist der Einsatz von bloßen Nachunternehmern
beabsichtigt, sind diese - falls im Zeitpunkt der Abgabe des Angebots schon bekannt, im
Verzeichnis der einzusetzenden Dritt- und Nachunternehmer mit dem Angebot anzugeben.
Die Eigenerklärung, dass keiner der Ausschlussgründe der §§ 123, 124 des Gesetzes gegen
Wettbewerbsbeschränkungen (GWB) vorliegt und die Verpflichtungserklärung des
benannten Dritt-/Nachunternehmers gegenüber dem Bieter können bereits mit dem Angebot
vorgelegt werden, müssen jedoch spätestens auf Nachforderung der Auftraggeberinnen
vorgelegt werden.
Kriterium:
Art: Eignung zur Berufsausübung
Bezeichnung: (3) Eigenerklärung zum Nichtvorliegen von Russland-Sanktionen
Beschreibung: Der Bieter erklärt, dass er nicht: a) russische(r) Staatsangehörige(r), in
Russland ansässige natürliche Person oder in Russland niedergelassene juristische Person,
Organisation oder Einrichtung ist, b) eine juristische Person, Organisation oder Einrichtung ist,
deren Anteile zu über 50 % unmittelbar oder mittelbar von einer der unter Buchstabe a
genannten Organisationen gehalten werden, oder c) eine natürliche oder juristische Person,
Organisation oder Einrichtung ist, die im Namen oder auf Anweisung einer der unter
Buchstabe a oder b genannten Organisationen handelt, d) Kapazitäten von
Unterauftragnehmern, Lieferanten oder Unternehmen in Anspruch nimmt, auf die mehr
als10% des Auftragswerts entfällt, soweit diese Unterauftragnehmer, Lieferanten oder
Unternehmen ihrerseits unter Buchstabe a bis c fallen. Es wird bestätigt und sichergestellt,
dass auch während der Vertragslaufzeit keine als Unterauftragnehmer, Lieferanten oder
Unternehmen, deren Kapazitäten im Zusammenhang mit der Erbringung des
Eignungsnachweises in Anspruch genommen werden, beteiligten Unternehmen eingesetzt
werden, auf die mehr als 10%des Auftragswerts entfällt, soweit diese Unterauftragnehmer,
Lieferanten oder Unternehmen ihrerseits unter Buchstabe a bis c fallen. Weiter erklärt der
Bieter, dass er der Auftraggeberin unverzüglich Mitteilung machen wird, (1)sobald und soweit
einer der vorstehend unter Buchstaben a) bis d) genannten Tatbestände aufgrund einer
Änderung der Umstände nach Abgabe dieser Eigenerklärung auf ihn zutrifft und/oder, (2)
sobald und soweit er zukünftig von Russlandsanktionen , insbesondere solchen nach der VO
(EU) Nr. 833/2014 (auch in zukünftigen Fassungen), betroffen sein sollte. (a) Hinweis für
Bietergemeinschaften: Im Fall der Bildung einer Bietergemeinschaft ist die zuvor genannte
Erklärung von jedem Mitglied der Bietergemeinschaft einzureichen
Kriterium:
Art: Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Bezeichnung: (1) Betriebshaftpflichtversicherung
Beschreibung: Bieter müssen erklären, dass sie bei Abschluss des Rahmenvertrages
innerhalb von acht Wochen nach Zuschlagserteilung dem AOK-Bundesverband nachweisen,
dass sie über eine gültige Betriebshaftpflichtversicherung mit mindestens folgenden
Deckungssummen je Versicherungsfall verfügen: gegen Sachschäden: 3.000.0000 EUR
gegen Personenschäden: 3.000.0000 EUR gegen Vermögensschäden: 300.000 EUR. Sie
müssen zusichern, dass sie diesen Versicherungsschutz bis zum Ende des Vertrages und
darüber hinaus bis zur Verjährung sämtlicher Mängelansprüche aufrechterhalten. Kommen sie
dieser Verpflichtung nicht nach, sind die Auftraggeberinnen nach erfolgloser angemessener
Fristsetzung zur Kündigung des Vertrages berechtigt, wenn ihnen ein Festhalten am Vertrag
nicht mehr zuzumuten ist. Weitergehende Ansprüche der Auftraggeberinnen, insbesondere
Schadensersatzansprüche, bleiben hiervon unberührt. Hinweis: Im Fall der Bildung einer
Bietergemeinschaft sind die zuvor genannten Erklärungen zur Betriebshaftpflichtversicherung
vom bevollmächtigten Mitglied der Bietergemeinschaft für jedes Mitglied der
Bietergemeinschaft abzugeben und mit dem Angebot einzureichen. Der Nachweis der
Versicherungsbescheinigung ist von jedem Mitglied der Bietergemeinschaft vorzulegen.
Kriterium:
Art: Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
Bezeichnung: (1) Kernteam/Mitarbeiterprofile
Beschreibung: Zum Nachweis seiner technischen und beruflichen Leistungsfähigkeit hat der
Bieter ein Kernteam zu benennen, welches für die Auftragsausführung zur Verfügung stehen
wird und nur mit Zustimmung der Auftraggeberinnen ausgewechselt werden darf. Das
Kernteam muss aus mindestens zwei Mitarbeitenden bestehen, die namentlich zu benennen
sind. Sofern keine namentliche Benennung erfolgt, muss jedem einzelnen Mitarbeitenden eine
eindeutige Bezeichnung zugeteilt werden. Werden mehr als zwei Mitarbeitende durch den
Bieter/die Bietergemeinschaft benannt, so ist das Formblatt selbstständig zu vervielfältigen.
Jedes Kernteammitglied muss Deutsch als Muttersprache oder Deutsch als Niveaustufe C1
gemäß dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen sprechen. Das
Kernteam muss gemeinsam die folgenden Mindestanforderungen erfüllen. (a) Erfahrung mit
Listings- (Citation) und Review Management Plattform/Plattformen (Mindestens 2 Jahre
Erfahrung im Listings-Management). (b) Erfahrung mit der Annahme von Kundenwünschen
und der Umsetzung der Anforderung intern im Bereich Listings- (Citation) und Review
Management Platt-form/Plattformen. Dabei sind unter Berücksichtigung des Obigen
insbesondere folgende Angaben zu tätigen: - Angabe der Position im Unternehmen - Kurze
Beschreibung der Tätigkeit im Unternehmen - Angaben zu fachlichen Kompetenzen inkl.
Angabe von Jahren. Es wird ergänzend auf Anlage 5 der Vergabeunterlagen
(Mitarbeiterprofile) verwiesen.
Kriterium:
Art: Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
Bezeichnung: (2) Referenzen
Beschreibung: Als Beleg der technischen und beruflichen Leistungsfähigkeit sind mindestens
drei Referenzen im Bereich Listings-(Citation) und Review Management nachzuweisen, die
innerhalb der letzten drei Kalenderjahre erbracht wurden und die nach Art, Umfang und
Schwierigkeitsgrad mit dem ausgeschriebenen Auftrag vergleichbar sind. Vergleichbar ist eine
Referenz, wenn die folgenden Kriterien erfüllt werden: 1. Der AN hat das Listings-(Citation)
und Review Management für einen Kunden durchgeführt, der über ein
Geschäftsstellenvolumen von mindestens 200 Geschäftsstellen verfügt. Der AN kann dabei
international tätig sein/gewesen sein. 2. Auf den folgenden Branchenverzeichnissen ist/war
das Listings- (Citation) und Review Management verpflichtend: Amazon Alexa, Apple, Bing,
Facebook, Foursquare, Google My Business (GMB), HERE und TomTom. Die unter Punkt 1
und 2 erbrachten Leistungen müssen über einen Zeitraum von durchgehend 12 Monaten oder
länger erbracht worden sein. Das Angebot wird ausgeschlossen, sobald einer dieser Punkte
nicht erfüllt ist. Es wird ergänzend auf Anlage 6 der Vergabeunterlagen (Referenzen)
verwiesen. (3) Im Fall der Bildung einer Bietergemeinschaft können die zuvor genannten
Eignungsnachweise zur technischen und beruflichen Leistungsfähigkeit gemeinsam erbracht
werden. Dazu sind die Erklärungen und Unterlagen für jedes Bietergemeinschaftsmitglied
gesondert auszufüllen und jeweils auf den Leistungsteil zu beziehen, den das jeweilige
Mitglied der Bietergemeinschaft übernommen hat. Diese Erklärungen sind, soweit
vorgesehen, datiert, unterschrieben und mit dem Unternehmensstempel versehen von jedem
Mitglied der Bietergemeinschaft mit dem Angebot einzureichen. (4) Im Fall der Eignungsleihe
sind die zuvor genannten Erklärungen und Unterlagen zur technischen und beruflichen
Leistungsfähigkeit für jedes Drittunternehmen insoweit zu erbringen, wie der Gegenstand der
Eignungsleihe betroffen ist. Diese Erklärungen sind, soweit vorgesehen, datiert,
unterschrieben und mit dem Unternehmensstempel versehen vom jeweiligen
Eignungsentleiher mit dem Angebot einzureichen.
5.1.10. Zuschlagskriterien
Kriterium:
Art: Preis
Bezeichnung: Wertungsrelevanter Angebotspreis
Beschreibung: Der günstigste gewichtete Gesamtnettopreis erhält die höchste Punktzahl. Alle
weiteren Angebote werden rechnerisch in ein prozentuales Verhältnis zueinander gestellt.
Gewichtung (Punkte, genau): 60
Kriterium:
Art: Qualität
Bezeichnung: Qualität der angebotenen Leistung
Beschreibung: Die Qualität der Angebote wird anhand der in Anlage 8 der Vergabeunterlagen
(Zuschlagskriterien) dargestellten Bewertungskriterien bewertet.
Gewichtung (Punkte, genau): 40
5.1.11. Auftragsunterlagen
Sprachen, in denen die Auftragsunterlagen offiziell verfügbar sind: Deutsch
Internetadresse der Auftragsunterlagen: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YDKH28C
/documents
Ad-hoc-Kommunikationskanal:
URL: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YDKH28C
5.1.12. Bedingungen für die Auftragsvergabe
Bedingungen für die Einreichung:
Elektronische Einreichung: Erforderlich
Adresse für die Einreichung: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YDKH28C
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch
Elektronischer Katalog: Nicht zulässig
Varianten: Nicht zulässig
Die Bieter können mehrere Angebote einreichen: Nicht zulässig
Frist für den Eingang der Angebote: 02/12/2024 10:00:00 (UTC+1)
Informationen, die nach Ablauf der Einreichungsfrist ergänzt werden können:
Nach Ermessen des Käufers können einige fehlenden Bieterunterlagen nach Fristablauf
nachgereicht werden.
Zusätzliche Informationen: Nachforderungen können gem. § 56 VgV erfolgen.
Informationen über die öffentliche Angebotsöffnung:
Eröffnungsdatum: 02/12/2024 10:01:00 (UTC+1)
Auftragsbedingungen:
Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte
Beschäftigungsverhältnisse erfolgen: Nein
Bedingungen für die Ausführung des Auftrags: Der Bieter erkennt die mit den
Vergabeunterlagen veröffentlichten Bestimmungen zum Datenschutz und zur Datensicherheit
mit ihren Anhängen ohne Einschränkung an (Anlage 2 der Vergabeunterlagen).
Elektronische Rechnungsstellung: Erforderlich
Aufträge werden elektronisch erteilt: nein
Zahlungen werden elektronisch geleistet: ja
Von einer Bietergemeinschaft, die den Zuschlag erhält, anzunehmende Rechtsform:
Bewerben sich mehrere Unternehmen in Form einer Bietergemeinschaft, so hat jedes Mitglied
der Bietergemeinschaft eine rechtsverbindliche Erklärung für sich abzugeben, wonach im
Auftragsfall die Bildung einer gesamtschuldnerisch haftenden Rechtsform zugesichert wird. Es
sind alle Mitglieder der Bietergemeinschaft aufzuführen und der für die Durchführung des
Vertrages im Auftragsfall bevollmächtigte Vertreter ist zu benennen.
Informationen über die Überprüfungsfristen: § 134 GWB Informations- und Wartepflicht. (1)
Öffentliche Auftraggeber haben die Bieter, deren Angebote nicht berücksichtigt werden sollen,
über den Namen des Unternehmens, dessen Angebot angenommen werden soll, über die
Gründe der vorgesehenen Nichtberücksichtigung ihres Angebots und über den frühesten
Zeitpunkt des Vertragsschlusses unverzüglich in Textform zu informieren. Dies gilt auch für
Bewerber, denen keine Information über die Ablehnung ihrer Bewerbung zur Verfügung
gestellt wurde, bevor die Mitteilung über die Zuschlagsentscheidung an die betroffenen Bieter
ergangen ist. (2) Ein Vertrag darf erst 15 Kalendertage nach Absendung der Information nach
Absatz 1 geschlossen werden. Wird die Information auf elektronischem Weg oder per Fax
versendet, verkürzt sich die Frist auf zehn Kalendertage. Die Frist beginnt am Tag nach der
Absendung der Information durch den Auftraggeber; auf den Tag des Zugangs beim
betroffenen Bieter und Bewerber kommt es nicht an. (3) Die Informationspflicht entfällt in
Fällen, in denen das Verhandlungsverfahren ohne Teilnahmewettbewerb wegen besonderer
Dringlichkeit gerechtfertigt ist... § 135 GWB Unwirksamkeit. (1) Ein öffentlicher Auftrag ist
von Anfang an unwirksam, wenn der öffentliche Auftraggeber: 1. gegen § 134 verstoßen hat...
§ 160 GWB Einleitung, Antrag. (1) Die Vergabekammer leitet ein Nachprüfungsverfahren nur
auf Antrag ein. (2) Antragsbefugt ist jedes Unternehmen, das ein Interesse an dem
öffentlichen Auftrag oder der Konzession hat und eine Verletzung in seinen Rechten nach § 97
Absatz 6 durch Nichtbeachtung von Vergabevorschriften geltend macht. Dabei ist darzulegen,
dass dem Unternehmen durch die behauptete Verletzung der Vergabevorschriften ein
Schaden entstanden ist oder zu entstehen droht. (3) Der Antrag ist unzulässig, soweit: 1. der
Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des
Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von
10 Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt, 2.
Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht
spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder
zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, 3. Verstöße gegen
Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis
zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber
gerügt werden, 4. mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers,
einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind. Satz 1 gilt nicht bei einem Antrag auf
Feststellung der Unwirksamkeit des Vertrags nach § 135 Absatz 1Nummer 2. § 134 Absatz 1
Satz 2 bleibt unberührt. § 168 GWB Entscheidung der Vergabekammer. (1) Die
Vergabekammer entscheidet, ob der Antragsteller in seinen Rechten verletzt ist und trifft die
geeigneten Maßnahmen, um eine Rechtsverletzung zu beseitigen und eine Schädigung der
betroffenen Interessen zu verhindern. Sie ist an die Anträge nicht gebunden und kann auch
unabhängig davon auf die Rechtmäßigkeit des Vergabeverfahrens einwirken. (2) Ein wirksam
erteilter Zuschlag kann nicht aufgehoben werden... .
5.1.15. Techniken
Rahmenvereinbarung: Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb
Höchstzahl der teilnehmenden Personen: 1
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem:
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16. Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Überprüfungsstelle: Vergabekammern des Bundes beim Bundeskartellamt
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Die AOK-
Bundesverband eGbR - Arbeitsgemeinschaft von Körperschaften des öffentlichen Rechts führt
das Vergabeverfahren im Namen der in der Bekanntmachung genannten Auftraggeberinnen
durch.
TED eSender: Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts
des BMI)
8. Organisationen
8.1. ORG-0001
Offizielle Bezeichnung: Die AOK-Bundesverband eGbR - Arbeitsgemeinschaft von
Körperschaften des öffentlichen Rechts führt das Vergabeverfahren im Namen der in der
Bekanntmachung genannten Auftraggeberinnen durch.
Registrierungsnummer: GsR634B
Postanschrift: Rosenthaler Str. 31
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10178
Land, Gliederung (NUTS): Berlin (DE300)
Land: Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 3034646-0
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
Federführendes Mitglied
Zentrale Beschaffungsstelle, die öffentliche Aufträge oder Rahmenvereinbarungen im
Zusammenhang mit für andere Beschaffer bestimmten Bauleistungen, Lieferungen oder
Dienstleistungen vergibt/abschließt
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt
8.1. ORG-0002
Offizielle Bezeichnung: AOK Baden - Württemberg
Registrierungsnummer: DE168368778
Postanschrift: Presselstraße 19
Stadt: Stuttgart
Postleitzahl: 70191
Land, Gliederung (NUTS): Stuttgart, Stadtkreis (DE111)
Land: Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 7112593-0
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
8.1. ORG-0003
Offizielle Bezeichnung: AOK Bayern - Die Gesundheitskasse
Registrierungsnummer: DE811695320
Postanschrift: Carl-Wery-Str. 28
Stadt: München
Postleitzahl: 81739
Land, Gliederung (NUTS): München, Kreisfreie Stadt (DE212)
Land: Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 8962730-0
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
8.1. ORG-0004
Offizielle Bezeichnung: AOK Bremen/Bremerhaven
Registrierungsnummer: DE114397726
Postanschrift: Bürgermeister - Smidt - Straße 95
Stadt: Bremen
Postleitzahl: 28195
Land, Gliederung (NUTS): Bremen, Kreisfreie Stadt (DE501)
Land: Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 04211761-0
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
8.1. ORG-0005
Offizielle Bezeichnung: AOK - Die Gesundheitskasse in Hessen
Registrierungsnummer: DE114110216
Postanschrift: Basler Str. 2
Stadt: Bad Homburg
Postleitzahl: 61352
Land, Gliederung (NUTS): Hochtaunuskreis (DE718)
Land: Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 8000000255
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
8.1. ORG-0006
Offizielle Bezeichnung: AOK - Die Gesundheitskasse für Niedersachsen
Registrierungsnummer: DE192651227
Postanschrift: Hildesheimer Str. 273
Stadt: Hannover
Postleitzahl: 30519
Land, Gliederung (NUTS): Region Hannover (DE929)
Land: Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 05118701-0
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
8.1. ORG-0007
Offizielle Bezeichnung: AOK Nordost - Die Gesundheitskasse
Registrierungsnummer: DE275390265
Postanschrift: Brandenburger Straße 72
Stadt: Potsdam
Postleitzahl: 14467
Land, Gliederung (NUTS): Potsdam, Kreisfreie Stadt (DE404)
Land: Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 8002650800
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
8.1. ORG-0008
Offizielle Bezeichnung: AOK NordWest - Die Gesundheitskasse
Registrierungsnummer: DE124159739
Postanschrift: Kopenhagener Str. 1
Stadt: Dortmund
Postleitzahl: 44269
Land, Gliederung (NUTS): Dortmund, Kreisfreie Stadt (DEA52)
Land: Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 8002655000
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
8.1. ORG-0009
Offizielle Bezeichnung: AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thürigen
Registrierungsnummer: DE256878834
Postanschrift: Sternplatz 7
Stadt: Dresden
Postleitzahl: 01067
Land, Gliederung (NUTS): Dresden, Kreisfreie Stadt (DED21)
Land: Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 8002471001
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
8.1. ORG-0010
Offizielle Bezeichnung: AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse
Registrierungsnummer: DE207055164
Postanschrift: Kasernenstraße 61
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40213
Land, Gliederung (NUTS): Düsseldorf, Kreisfreie Stadt (DEA11)
Land: Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 2118791-0
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
8.1. ORG-0011
Offizielle Bezeichnung: AOK Rheinland-Pfalz/Saarland - Die Gesundheitskasse
Registrierungsnummer: DE271900642
Postanschrift: Virchowstraße 30
Stadt: Eisenberg
Postleitzahl: 67304
Land, Gliederung (NUTS): Donnersbergkreis (DEB3D)
Land: Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 06351403-0
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
8.1. ORG-0012
Offizielle Bezeichnung: Vergabekammern des Bundes beim Bundeskartellamt
Registrierungsnummer: t:022894990
Postanschrift: Kaiser-Friedrich-Straße 16
Stadt: Bonn
Postleitzahl: 53113
Land, Gliederung (NUTS): Bonn, Kreisfreie Stadt (DEA22)
Land: Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 22894990
Fax: +49 2289499163
Rollen dieser Organisation:
Überprüfungsstelle
8.1. ORG-0013
Offizielle Bezeichnung: Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des
Beschaffungsamts des BMI)
Registrierungsnummer: 0204:994-DOEVD-83
Stadt: Bonn
Postleitzahl: 53119
Land, Gliederung (NUTS): Bonn, Kreisfreie Stadt (DEA22)
Land: Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49228996100
Rollen dieser Organisation:
TED eSender
10. Änderung
Fassung der zu ändernden vorigen Bekanntmachung: 949a0819-503a-47c0-8f7a-
1aefd89f076a-01
Hauptgrund für die Änderung: Aktualisierte Informationen
Beschreibung: 1. Anstatt: Frist für den Eingang der Angebote: 29.11.2024 10:00 Uhr muss
es heißen Frist für den Eingang der Angebote: 29.11.2024 10:00 Uhr . 2. Anstatt: Zum Start
des für vier Jahre geplanten Leistungszeitraums, am 1.1.2025, werden die zehn Landes-AOKs
mit den insgesamt 911 Geschäftsstellen die Leistungen aus dem Vertrag abrufen. muss es
heißen: Zum Start des für vier Jahre geplanten Leistungszeitraums, am 1.3.2025, werden die
zehn Landes-AOKs mit den insgesamt 911 Geschäftsstellen die Leistungen aus dem Vertrag
abrufen.
10.1. Änderung
Abschnittskennung: PROCEDURE
Beschreibung der Änderungen: Die Angebotsfrist wurde verlängert und der Vertragsbeginn
verschoben.
Änderung der Auftragsunterlagen am: 25/11/2024
11. Informationen zur Bekanntmachung
11.1. Informationen zur Bekanntmachung
Kennung/Fassung der Bekanntmachung: c8f42566-9c5b-48cc-8032-13568eaed784 - 01
Formulartyp: Wettbewerb
Art der Bekanntmachung: Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung Standardregelung
Unterart der Bekanntmachung: 16
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 27/11/2024 14:12:09 (UTC+1)
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Deutsch
11.2. Informationen zur Veröffentlichung
ABl. S Nummer der Ausgabe: 232/2024
Datum der Veröffentlichung: 28/11/2024
Referenzen:
https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YDKH28C
https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YDKH28C/documents
http://icc-hofmann.net/NewsTicker/202411/ausschreibung-727997-2024-DEU.txt
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